Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.2. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту ansap.ru. Агентство не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователем.

2. Термины и определения

• Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу ansap.ru.
• Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его функциональные возможности.
• Персональная информация - сведения, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте, а также данные, которые передаются автоматически в процессе использования Сайта (файлы cookie, технические данные).

3. Какую информацию мы собираем

3.1. Сайт собирает и обрабатывает следующие данные пользователей:

• данные, предоставляемые пользователем при заполнении форм обратной связи, заявок на консультацию, анкет по подбору недвижимости, форм заявок на ипотеку: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения о задаче пользователя (бюджет, желаемая локация, тип недвижимости);
• сообщения, направляемые через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) при переходе по соответствующим ссылкам на Сайте;
• технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, данные из файлов cookie, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы).

3.2. Порядок обработки персональных данных, предоставляемых пользователем через формы Сайта, подробно описан в Политике обработки персональных данных.

4. Цели сбора и обработки информации

• обратная связь с пользователем, включая обработку заявок и обращений, консультирование по вопросам подбора, покупки, продажи, аренды недвижимости и одобрения ипотеки;
• подготовка и направление пользователю индивидуальной подборки объектов недвижимости;
• улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• таргетирование рекламных материалов;
• исполнение требований действующего законодательства РФ.

5. Файлы cookie и метрика

5.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для анализа посещаемости, поведения пользователей и повышения удобства работы с Сайтом.

5.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6. Передача информации третьим лицам

Агентство может передавать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• пользователь выразил согласие на такие действия (например, при подборе ипотечной программы сведения могут передаваться банкам-партнёрам, а при подборе объекта - застройщикам-партнёрам);
• передача необходима для оказания пользователю услуги (агенты, юристы, партнёры, вовлечённые в сопровождение сделки);
• передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Агентства.

7. Меры по защите информации

Агентство принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения о составе и источниках обрабатываемых данных, целях и способах их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по контактам, указанным в разделе 10;
• обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в случае несогласия с действиями Агентства.

9. Изменение Политики

Агентство вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

ООО "АНСАП" (Агентство недвижимости "Светайло, Ахсалба и Партнеры")
ИНН 9722096629 / КПП 772201001 / ОГРН 1257700174456
Адрес: 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 12, оф. 519
Телефон: +7 (977) 111-21-91
E-mail: ansap25@yandex.ru
Сайт: ansap.ru